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VIVRE AUTREMENT VOS LOISIRS avec Clodelle

VIVRE AUTREMENT VOS LOISIRS avec Clodelle

Rencontrez les artistes, les créateurs, les intervenants, les organisateurs... Et sortez vite de la morosité !


Echanger son compact numérique chez Images photo Orléans

Publié par clodelle45 sur 12 Mai 2010, 22:49pm

Catégories : #GRATUIT OU TARIF REDUIT

Images-photos-orleans

        Source photo : blog d'images photo Orléans

Me voici donc repartie chez Images photos Orléans afin d'expliquer que leur Nikon Coolpix 8000, parfait pour les photos, ne correspond que partiellement à ma recherche: je cherchais un appareil  zoomant en mode vidéo et dont le format autorise des petits montages avec windows movie maker (ou avec un logiciel similaire peu onéreux)...

 

Si vous avez manqué le début de mon tragico-images-photo-movie orléanais,

 

C'est ICI...

 

  gerant-images-photos-sans-sourire.jpg  

Ne cherchez pas le sourire du première article, il a disparu...  et je vous épargne les détails!

 

On m'accorde au final un "geste commercial", on reprend l'appareil et on me concède un avoir de 349€ et deux modèles inscrits sur une carte de visite "faisant partie de notre sélection et d'un budget supérieur". Ils "pourraient prétendre à des performances vidéo plus adaptées en termes de zoom, ce sont les Panasonic TZ 10 et le Sony HXV5" !

 

 

 

 

 


 

On me plante là dans le magasin, je suis priée d'aller réfléchir chez moi. Visiblement ici accueil patient, politesse et conseils sont réservés aux pros et connaisseurs... pas aux "trublions" du net trop exigents dans leur recherche ni aux amateurs un peu perdus dans le multitude de nouveautés! 


Un petit tour chez la concurrence où je formule la même demande: 

 

Miracle,  ON ME COMPREND, ON ME CONSEILLE ET JE COMPRENDS !

 image004.png

 

 

Le spécialiste photo FNAC suggère en priorité  le canon powershot SX 210 IS au prix de 329€ dont grâce à ma carte je pourrai encore déduire 5%...

 

La FNAC propose des week-ends tests et découvertes de cet appareil les 21 et 22 mai, Ne les manquez pas!

Le spécialiste photo de Planète Saturne me conseille en priorité le CANON SX210 en promo à 319€ .

Côté montage vidéo il m'explique qu'il suffit de transférer une vidéo sur l'ordinateur, d'en vérifier le format de fichier. S'il s'adapte à windows movie maker, c'est parfait.

Dans la négative il suffit de télécharger sur le net un logiciel de conversion ou de googloliser le format de l'appareil et de trouver le logiciel de montage qui s'y adapte.

Pour certains appareils le logiciel fourni permet de faire ce que je recherche : des montages simples avec quelques transitions et un titre...

OUF... c'est clair net et là encore je comprends tout!


 

planete-saturne.jpg

Retour chez Images photos Orléans : vitrines regorgeant de matériel, plusieurs clients, équipe souriante, je reprends espoir. Sur une table au fond ça sent vraiment bon: une crêpe, une gaufre, un jus de fruit... Euh là je rêve, ces charmants en-cas odorants ne m'étaient hélas pas destinés!

 

Suite à une "discussion avec le représentant CANON", le gérant  me propose un 3ème appareil: le CANON SX 210 IS... à 349€ (celui conseillé par les autres professionnels de la place - mais vendu plus cher- et correspondant exactement au même budjet que le 1er appareil si je ne  souscris pas leur pack supplémentaire).

Après m'avoir suggéré (je devrais plutôt dire crié) d'aller réfléchir sur le trottoir,  il me refuse toute explication et tout conseil que de toute façon je ne "comprendrais pas"!

Bravant l'interdiction une jeune femme m'explique malgré tout rapidement comment changer de programme et me précise que la batterie est à recharger et qu'aucune carte mémoire n'est dans l'appareil.

Rejoignant alors la sortie avec la vitesse imposée et mon CANON SX 210 IS... à 349€, je tente malgré tout d'indiquer ma déception au gérant "fondateur du groupe images photo" qui me crie ironique "Vous savez où je me la met votre opinion"?

 


 

 

 

 

 

 

Au final je suis plutôt zen : je suis sûre qu'une fois avisée la Société Canon m'accordera si besoin est son assistance pour une bonne prise en main de mon nouvel appareil photo compact... répertorié 4 étoiles sur le guide FNAC !

 

 


canon.jpg

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pas grave, à la FNAC on est pro, on est fair play et on cherche à satisfaire le client:

Je retourne aussitôt acheter une carte mémoire, un étui, une batterie de rechange car la vendeuse me précise que le mode vidéo est assez gourmand.. J'explique cette fâcheuse mésaventure et on me donne les astuces complémentaires pour une bonne prise en main. On m'invite même au week-end découverte des 21 et 22 mai où je pourrai m'informer si des points me restent obscurs sur mon appareil!

 

gerant-images-photos-copie-1And the last but the least... En arrivant chez moi je trouve un mail du gérant du magasin le "rendez-vous incontourable des amateurs et passionnés de la région dans une ambiance conviviale"  qui conclut :

 

"Vous avez donc tout lieu d'être satisfaite tant du matériel proposé que du professionnalisme de l'équipe et du magasin qui vous l'a fourni.
Nous vous suggérons donc de chercher ailleurs les raisons de votre importante insatisfaction.
Veuillez agréer, Madame, nos cordiales salutations.
P.S.   Concernant votre dernière question, je vous informe  que je suis le fondateur du groupement IMAGES-PHOTO"


Je ne ferai aucun commentaire mais n'hésitez pas à publier le vôtre sur cet article (les adresses mails ne sera pas visible par les internautes, seul votre pseudo apparaitra) .Si vous possédez le CANON SX210, n'hésitez pas à me donner vos conseils, vos astuces en particulier côté montage vidéo!

 

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Commenter cet article

YB 12/06/2013 09:37


Bonjour, il m'est aussi arrivé quelques mésaventures dans ce magasin... même comportement méprisant, même mauvais conseils ! J'étais pourtant prof à l'ESAD d'Orléans et graphiste. Une amie
photographe pro a elle aussi eu une mauvaise expérience avec eux. D'ailleurs, ils n'acceptent pas les avis sur les pages jaunes, c'est bien résumé non ?

clodelle45 12/06/2013 10:51



Toute critique est recevable si elle est argumentée... et celle-ci l'est à mon sens ! Rien n'empêche ce profesionnel de s'exprimer en retour.



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